Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Salesforce Administrator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en erfaren og engageret Salesforce-administrator til at vedligeholde, konfigurere og forbedre vores Salesforce-platform. Som Salesforce-administrator vil du spille en central rolle i at sikre, at vores CRM-system fungerer effektivt og understøtter vores forretningsmål. Du vil arbejde tæt sammen med salgs-, marketing- og supportteams for at identificere behov, implementere løsninger og sikre optimal brug af Salesforce.
Dine primære opgaver vil inkludere administration af brugerrettigheder, oprettelse og vedligeholdelse af dashboards og rapporter, samt tilpasning af Salesforce-funktioner for at imødekomme skiftende forretningskrav. Du vil også være ansvarlig for at uddanne brugere, fejlfinde problemer og samarbejde med udviklere og eksterne partnere om mere komplekse tilpasninger.
En ideel kandidat har en stærk teknisk forståelse, fremragende kommunikationsevner og en proaktiv tilgang til problemløsning. Du skal kunne arbejde selvstændigt og være i stand til at prioritere opgaver i et dynamisk arbejdsmiljø. Erfaring med Salesforce-certificeringer og kendskab til Apex, Visualforce eller Lightning-komponenter er en fordel, men ikke et krav.
Vi tilbyder et spændende arbejdsmiljø med mulighed for faglig udvikling, fleksible arbejdstider og et stærkt team af kolleger, der brænder for teknologi og innovation. Hvis du har passion for CRM-systemer og ønsker at gøre en forskel i en organisation i vækst, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Administrere og vedligeholde Salesforce-platformen
- Oprette og tilpasse rapporter og dashboards
- Håndtere brugerroller, profiler og tilladelser
- Fejlfinding og løsning af tekniske problemer
- Udføre dataimport og -eksport
- Samarbejde med teams for at identificere forretningsbehov
- Implementere nye funktioner og opdateringer
- Uddanne og supportere brugere i Salesforce
- Dokumentere processer og ændringer
- Overvåge systemets ydeevne og sikkerhed
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som Salesforce-administrator
- Kendskab til Salesforce-platformens funktioner
- Stærke analytiske og problemløsningsevner
- Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams
- Erfaring med rapportering og dashboard-opbygning
- Forståelse for CRM-processer og forretningsbehov
- Salesforce-certificering er en fordel
- Kendskab til Apex eller Visualforce er en fordel
- Struktureret og detaljeorienteret tilgang
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvor mange års erfaring har du med Salesforce?
- Har du nogen Salesforce-certificeringer?
- Hvordan håndterer du brugeradministration i Salesforce?
- Kan du give et eksempel på en kompleks rapport, du har oprettet?
- Hvordan sikrer du datakvalitet i Salesforce?
- Har du erfaring med integrationer til andre systemer?
- Hvordan holder du dig opdateret med Salesforce-udviklinger?
- Har du arbejdet med Lightning Experience?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke udfordringer har du mødt som Salesforce-administrator?
